Politika privatnosti
BERTSCHAT® nastoji pružiti proizvode i usluge visoke kvalitete. Smatramo da je pažljivo rukovanje osobnim podacima naših kupaca važan dio pouzdanosti naših usluga.
Ova izjava o privatnosti opisuje koje se osobne podatke prikupljaju ili obrađuju na drugi način prilikom korištenja BERTSCHAT® (www.bertschat.eu/) web stranice. Ova izjava o privatnosti također objašnjava kako se osobni podaci obrađuju i osiguravaju, te koje se opcije mogu odabrati u vezi s vašim osobnim podacima i kako nas možete kontaktirati u vezi s tim.
Povjerljive informacije
Svi osobni podaci koje obrađuje BERTSCHAT® smatraju se povjerljivim informacijama i bit će obrađeni na povjerljiv način.
Odgovornost za obradu podataka
BERTSCHAT® je odgovoran za obradu osobnih podataka navedenih u ovoj izjavi o privatnosti.
Osobni podaci
BERTSCHAT® prikuplja i čuva osobne podatke koje ste dobrovoljno podijelili s nama. Ako želite koristiti naše proizvode i usluge, obično ćete biti zamoljeni da unesete sljedeće podatke: ime, adresu, adresu e-pošte i telefonski broj (opcionalno).
Svha obrade podataka
BERTSCHAT® obrađuje vaše osobne podatke kako bi isporučio proizvode i usluge koje ste zatražili. Također možemo koristiti osobne podatke za proučavanje kako bismo prilagodili našu web stranicu kako bismo poboljšali vaše iskustvo posjetitelja.
Ako ste dali dopuštenje za to, također ćemo koristiti osobne podatke za slanje naših biltena, ponuda i promotivnih letaka.
Čuvanje osobnih podataka
BERTSCHAT® ne čuva vaše osobne podatke duže nego što je strogo potrebno za postizanje ciljeva za koje su podaci prikupljeni, osim ako nas zakon ne obvezuje da čuvamo osobne podatke duže razdoblje.
Dijeljenje osobnih podataka s trećim stranama
BERTSCHAT® ne dijeli vaše osobne podatke s trećim stranama, osim u slučajevima navedenim u nastavku. BERTSCHAT® može dijeliti vaše osobne podatke s trećim stranama ako je to potrebno za izvršenje posla kako je navedeno u ugovoru koji smo sklopili s vama. BERTSCHAT® također može dijeliti vaše osobne podatke s tvrtkama kako bi one pružale usluge u naše ime. Od naših pružatelja usluga zahtijevamo da adekvatno štite privatnost osobnih podataka koje obrađuju u naše ime. BERTSCHAT® može također dijeliti vaše osobne podatke s trećim stranama ako smo na to obvezani ili ako je ta obveza nametnuta od strane tijela za provedbu zakona. Na kraju, BERTSCHAT® može dijeliti vaše osobne podatke ako prodamo našu tvrtku ili dio nje.
Vaša prava
U vezi s vašim osobnim podacima, imate pravo podnijeti nam zahtjev da:
- Pristupite osobnim podacima o vama koje obrađujemo;
- Zatražite da uklonimo osobne podatke koje smo obradili;
- Zatražite da ispravimo osobne podatke koje smo obradili ako su podaci netočni ili nepotpuni;
- Zatražite da vam pošaljemo osobne podatke u računalnoj datoteci.
Također imate pravo u bilo kojem trenutku opozvati dopuštenje za obradu vaših osobnih podataka.
Bez automatiziranog donošenja odluka
BERTSCHAT® ne donosi odluke o pitanjima koja mogu imati značajne posljedice za osobe na temelju automatizirane obrade. To znači da ne dopuštamo računalima da donose odluke bez provjere tih odluka.
Sigurnost osobnih podataka
BERTSCHAT® poduzima sve prikladne, tehničke i praktične mjere koje se od nas razmjerno očekuju kako bismo osigurali vaše osobne podatke.
Također prikupljamo određene podatke pomoću kolačića kada posjetite našu web stranicu. Kolačići su male tekstualne datoteke koje web preglednik pohranjuje na vašem računalu. Možete odbiti korištenje kolačića putem relevantnih postavki preglednika. Imajte na umu da to može utjecati na funkcionalnost naše web stranice. Možete lako ukloniti spremljene kolačiće s vašeg računala. Posavjetujte se s web stranicom vašeg internetskog preglednika kako biste utvrdili kako možete ukloniti kolačiće.
Na našoj web stranici koristimo sljedeće kolačiće:
Google Analytics
Korištenjem Google Analyticsa, koji pruža Google Inc., utvrđujemo kako posjetitelji koriste našu web stranicu. Ovo nam omogućuje da vidimo koji je preglednik korišten za posjetu web stranici, datum i vrijeme kada je web stranica posjećena, te iz koje je zemlje web stranica pristupljena. Također možemo vidjeti IP adrese posjetitelja. Ovi podaci se prenose putem sigurne veze i pohranjuju na poslužiteljima od strane Googlea. Informacije su anonimne. Nismo dali Googleu dopuštenje da koristi informacije koje prikupljamo putem Google Analyticsa za druge usluge, osim za Google AdWords. To znači da Google ne može koristiti ove podatke za vlastite svrhe, a Google može dijeliti ove podatke s trećim stranama samo ako to zahtijeva zakon ili ako su te treće strane angažirane od strane Googlea za obradu podataka.
Ovu kolačić čuvamo najviše 1 godinu.
Google AdWords
BERTSCHAT® koristi Google AdWords, koji pruža Google Inc. Ovo nam pruža informacije o našim oglasima, kao što su koliko posjetitelja klikne na naše oglase i koliko posjetitelja kupi uslugu nakon što su kliknuli na oglas. Više informacija dostupno je na: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=nl
Ovu kolačić čuvamo najviše 1 godinu.
Kontakt
Možete uputiti bilo kakva pitanja ili primjedbe o ovoj izjavi o privatnosti ili o svojim pravima ili osobnim podacima BERTSCHAT®-u slanjem e-pošte na info@bertschat.eu. You također možete podnijeti pritužbu relevantnom regulatoru.
Izmjene
BERTSCHAT® može izmijeniti ovu izjavu o privatnosti u bilo kojem trenutku. Datum kada je izjava o privatnosti posljednji put izmijenjena naveden je na dnu. Posljednja verzija uvijek će biti objavljena na web stranici BERTSCHAT®. Preporučujemo vam da redovito provjeravate jeste li pročitali najnoviju verziju ove izjave o privatnosti.
Svibanj 2021
