Adatvédelmi szabályzat
A BERTSCHAT® arra törekszik, hogy kiváló minőségű termékeket és szolgáltatásokat nyújtson. Ügyfeleink személyes adatainak gondos kezelését szolgáltatásaink megbízhatóságának fontos részének tekintjük.
Ez az adatvédelmi nyilatkozat leírja, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk vagy dolgozunk fel egyéb módon a BERTSCHAT® (www.bertschat.eu/) weboldal. Ez az adatvédelmi nyilatkozat azt is ismerteti, hogyan kezeljük és védjük a személyes adatokat, valamint hogy milyen választási lehetőségeket tehet a személyes adataival kapcsolatban, és hogyan veheti fel velünk a kapcsolatot ezzel kapcsolatban.
Bizalmas információk
A BERTSCHAT® által feldolgozott összes személyes adatot bizalmas információnak tekinti, és bizalmasan kezeli.
Felelősség az adatfeldolgozásért
A BERTSCHAT® felelős a jelen adatvédelmi nyilatkozatban meghatározott személyes adatok kezeléséért.
Személyes adatok
A BERTSCHAT® azokat a személyes adatokat gyűjti és tárolja, amelyeket Ön önkéntesen megosztott velünk. Ha igénybe kívánja venni termékeinket és szolgáltatásainkat, (általában) a következő adatok megadására kérjük: név, cím, e-mail cím és telefonszám (opcionális).
Az adatkezelés célja
A BERTSCHAT® az Ön személyes adatait az Ön által kért termékek és szolgáltatások kiszállítása érdekében dolgozza fel. A személyes adatokat felhasználhatjuk annak vizsgálatára is, hogy hogyan tudnánk weboldalunkat a látogatói élmény javítása érdekében adaptálni.
Amennyiben ehhez hozzájárult, a személyes adatokat hírleveleink, ajánlataink és promóciós szórólapjaink küldésére is felhasználjuk.
Személyes adatok megőrzése
A BERTSCHAT® nem őrzi meg az Ön személyes adatait a gyűjtés céljának eléréséhez feltétlenül szükségesnél hosszabb ideig, kivéve, ha törvény kötelez minket a személyes adatok hosszabb ideig történő megőrzésére.
Személyes adatok megosztása harmadik felekkel
A BERTSCHAT® nem osztja meg az Ön személyes adatait harmadik felekkel, kivéve az alább meghatározott esetekben. A BERTSCHAT® megoszthatja az Ön személyes adatait harmadik felekkel, ha ez az Önnel kötött megállapodásban foglaltak szerinti munka elvégzéséhez szükséges. A BERTSCHAT® megoszthatja az Ön személyes adatait vállalatokkal is, hogy azok szolgáltatásokat nyújtsanak a nevünkben. Elvárjuk szolgáltatóinktól, hogy megfelelően védjék a nevünkben feldolgozott személyes adatok védelmét. A BERTSCHAT® akkor is megoszthatja az Ön személyes adatait harmadik felekkel, ha erre kötelez minket, vagy ha ezt a kötelezettséget egy végrehajtó szerv írja elő. Végül a BERTSCHAT® megoszthatja az Ön személyes adatait, ha eladjuk vállalatunkat vagy annak egy részét.
Az Ön jogai
Személyes adataival kapcsolatban Önnek joga van kérelmet benyújtani hozzánk a következő címre:
- Hozzáférni az általunk kezelt személyes adataihoz;
- Kérje meg tőlünk az általunk feldolgozott személyes adatok eltávolítását;
- Kérni, hogy helyesbítsük az általunk kezelt személyes adatokat, ha azok helytelenek vagy hiányosak;
- Hogy számítógépes fájlban küldjük el Önnek a személyes adatokat.
Önnek joga van bármikor visszavonni a személyes adatainak feldolgozásához adott hozzájárulását.
Nincs automatizált döntéshozatal
A BERTSCHAT® nem hoz automatizált adatfeldolgozáson alapuló döntéseket olyan ügyekben, amelyek jelentős következményekkel járhatnak egyénekre nézve. Ez azt jelenti, hogy nem engedjük meg a számítógépeknek, hogy ezeket a döntéseket ellenőrizzék.
Személyes adatok biztonsága
A BERTSCHAT® minden tőlünk észszerűen elvárható megfelelő, technikai és gyakorlati intézkedést megtesz az Ön személyes adatainak védelme érdekében.
Weboldalunk meglátogatásakor sütik segítségével bizonyos adatokat is gyűjtünk. A sütik kis szöveges fájlok, amelyeket a webböngésző tárol a számítógépén.A sütik használatát elutasíthatja a böngésző megfelelő beállításainak segítségével. Ne feledje, hogy ez befolyásolhatja weboldalunk működését. A mentett sütiket könnyen eltávolíthatja számítógépéről. A sütik eltávolításának módjáról az internetböngészője weboldalán tájékozódhat.
Weboldalunkon a következő sütiket használjuk:
Google Analytics
A Google Analytics szolgáltatást, amelyet a Google Inc. biztosít, használjuk annak megállapítására, hogy a látogatók hogyan használják weboldalunkat. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy lássuk, melyik böngészővel látogatták meg a weboldalt, a weboldal látogatásának dátumát és időpontját, valamint azt, hogy melyik országból fértek hozzá a weboldalhoz. Láthatjuk a látogatók IP-címét is. Ezeket az adatokat biztonságos kapcsolaton keresztül továbbítjuk, és a Google szerverein tároljuk. Az információk anonimizáltak. Nem adtunk engedélyt a Google-nek arra, hogy a Google Analytics segítségével gyűjtött információkat más szolgáltatásokhoz felhasználja, kivéve a Google AdWords-öt. Ez azt jelenti, hogy a Google ezeket az adatokat nem használhatja fel saját céljaira, és a Google csak akkor oszthatja meg ezeket az adatokat harmadik felekkel, ha ezt törvény írja elő, vagy ha a Google megbízza ezeket a harmadik feleket az adatok feldolgozásával.
Ezt a sütit legfeljebb 1 évig őrizzük meg.
Google AdWords
A BERTSCHAT® a Google Inc. által biztosított Google AdWords szolgáltatást használja. Ez információkat nyújt számunkra a hirdetéseinkről, például arról, hogy hány látogató kattint a hirdetéseinkre, és hány látogató vásárol szolgáltatást a hirdetésre kattintás után. További információ a következő címen érhető el: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=nl
Ezt a sütit legfeljebb 1 évig őrizzük meg.
Érintkezés
A jelen adatvédelmi nyilatkozattal, illetve a jogaival vagy személyes adataival kapcsolatos kérdéseit vagy észrevételeit a BERTSCHAT®-nak küldött e-mailben küldheti el a következő címre: info@bertschat.eu. You panaszt is benyújthat az illetékes szabályozó hatósághoz.
Módosítások
A BERTSCHAT® bármikor módosíthatja ezt az adatvédelmi nyilatkozatot. Az adatvédelmi nyilatkozat utolsó módosításának dátuma alul található. A legfrissebb verzió mindig a BERTSCHAT® weboldalán lesz közzétéve. Javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze, hogy elolvasta-e az adatvédelmi nyilatkozat legújabb verzióját.
2021. május