Política de privacidad
BERTSCHAT® se esfuerza por ofrecer productos y servicios de alta calidad. Consideramos que el manejo cuidadoso de los datos personales de nuestros clientes es una parte importante de la fiabilidad de nuestros servicios.
Esta declaración de privacidad describe qué datos personales se recogen o se procesan de otra manera al utilizar el sitio web de BERTSCHAT® (www.bertschat.eu/). Esta declaración de privacidad también explica cómo se procesan y aseguran los datos personales, y qué opciones se pueden tomar en relación con sus datos personales y cómo puede contactarnos al respecto.
Información confidencial
Todos los datos personales procesados por BERTSCHAT® se consideran información confidencial por parte de la empresa y se manejarán de manera confidencial.
Responsabilidad por el procesamiento de datos
BERTSCHAT® es responsable del procesamiento de los datos personales establecidos en esta declaración de privacidad.
Datos personales
BERTSCHAT® recopila y conserva los datos personales que usted nos ha compartido de forma voluntaria. Si desea utilizar nuestros productos y servicios, se le pedirá (normalmente) que introduzca los siguientes datos: nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono (opcional).
Finalidad del tratamiento de datos
BERTSCHAT® procesa sus datos personales para entregar los productos y servicios que ha solicitado. También podemos utilizar los datos personales para estudiar cómo podríamos adaptar nuestro sitio web para mejorar la experiencia de los visitantes.
Si usted ha dado su permiso para ello, también utilizaremos los datos personales para enviar nuestros boletines, ofertas y folletos promocionales.
Conservación de datos personales
BERTSCHAT® no conserva sus datos personales más tiempo del estrictamente necesario para alcanzar los objetivos para los cuales se recopilan los datos, a menos que la ley nos exija conservar los datos personales por un período más largo.
Compartir datos personales con terceros
BERTSCHAT® no comparte sus datos personales con terceros, excepto en los casos que se detallan a continuación. BERTSCHAT® puede compartir sus datos personales con terceros si esto es necesario para la ejecución del trabajo según lo establecido en el acuerdo que hemos celebrado con usted. BERTSCHAT® también puede compartir sus datos personales con empresas para que presten servicios en nuestro nombre. Exigimos a nuestros proveedores de servicios que protejan adecuadamente la privacidad de los datos personales que procesan en nuestro nombre. BERTSCHAT® también puede compartir sus datos personales con terceros si estamos obligados a hacerlo o si esta obligación es impuesta por un organismo de control. Finalmente, BERTSCHAT® puede compartir sus datos personales si vendemos nuestra empresa o parte de ella.
Sus derechos
En relación con sus datos personales, usted tiene el derecho de enviarnos una solicitud para:
- Acceder a los datos personales sobre usted que procesamos;
- Solicitar la eliminación de los datos personales que hemos procesado;
- Solicitar la corrección de los datos personales que hemos procesado si los datos son incorrectos o incompletos;
- Solicitar que le enviemos los datos personales en un archivo informático.
Usted también tiene el derecho de revocar el permiso para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento.
No toma decisiones automatizadas
BERTSCHAT® no toma decisiones sobre asuntos que puedan tener consecuencias significativas para las personas basadas en el procesamiento automatizado. Esto significa que no permitimos que las computadoras tomen decisiones sin verificar estas decisiones.
Seguridad de los datos personales
BERTSCHAT® toma todas las medidas técnicas y prácticas adecuadas que se pueden esperar razonablemente de nosotros para asegurar sus datos personales.
También recopilamos ciertos datos utilizando cookies cuando visita nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador por un navegador web. Puede rechazar el uso de cookies utilizando la configuración correspondiente de su navegador. Tenga en cuenta que esto puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web. Puede eliminar fácilmente las cookies guardadas de su ordenador. Consulte el sitio web de su navegador de Internet para determinar cómo puede eliminar las cookies.
Utilizamos las siguientes cookies en nuestro sitio web:
Google Analytics
Utilizamos Google Analytics, proporcionado por Google Inc., para determinar cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web. Esto nos permite ver qué navegador se utilizó para visitar el sitio web, la fecha y hora en la que se visitó el sitio web, y desde qué país se accedió al sitio web. También podemos ver las direcciones IP de los visitantes. Estos datos se transmiten utilizando una conexión segura y se almacenan en servidores de Google. La información es anonimizada. No hemos dado permiso a Google para utilizar la información que recopilamos mediante Google Analytics para otros servicios, excepto para Google AdWords. Esto significa que Google no puede utilizar estos datos para sus propios fines, y Google solo puede compartir estos datos con terceros si así lo exige la ley o si estos terceros son contratados por Google para procesar los datos.
Mantenemos esta cookie por no más de 1 año.
Google AdWords
BERTSCHAT® utiliza Google AdWords, proporcionado por Google Inc. Esto nos proporciona información sobre nuestros anuncios, como cuántos visitantes hacen clic en nuestros anuncios y cuántos visitantes compran un servicio después de haber hecho clic en un anuncio. Más información está disponible en: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=nl
Mantenemos esta cookie por no más de 1 año.
Contacto
Puede dirigir cualquier pregunta o comentario sobre esta declaración de privacidad o sobre sus derechos o datos personales a BERTSCHAT® enviando un correo electrónico a info@bertschat.eu. You también puede presentar una queja ante el regulador correspondiente.
Modificaciones
BERTSCHAT® puede modificar esta declaración de privacidad en cualquier momento. La fecha en la que se modificó por última vez la declaración de privacidad se indica al final. La última versión siempre se publicará en el sitio web de BERTSCHAT®. Le recomendamos que verifique regularmente si ha leído la última versión de esta declaración de privacidad.
Mayo 2021